Política de Privacidade

1. Quem somos

A PlayArea opera uma loja online de bens digitais do jogo e suporte relacionado. Somos um serviço independente e não somos afiliados à Roblox Corporation, à Uplift Games LLC ou a qualquer outra editora cujos títulos possam aparecer no catálogo.

A pessoa jurídica que opera o serviço está identificada na seção “Pessoa jurídica” abaixo.

2. Dados que coletamos

Dados da conta: endereço de e-mail, nome de exibição, identificadores de autenticação e configurações de perfil que você fornece.

Dados de pedido e entrega: histórico de compras, status do pagamento, nomes de usuário ou IDs do jogo que você envia para a entrega e mensagens que envia aos operadores no chat do pedido.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, local aproximado, cookies ou tecnologias semelhantes necessários para segurança da sessão, preferências e análises básicas.

Dados de pagamento: não armazenamos números completos de cartão. Os pagamentos são processados por provedores terceiros; recebemos informações limitadas de status e referência necessárias para cumprir pedidos e recargas.

3. Como usamos os dados

Para criar e proteger sua conta, processar pedidos e recargas da carteira, entregar bens digitais, prestar suporte ao cliente, prevenir fraude e abuso, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com processadores que nos ajudam a operar o site (hospedagem, autenticação, pagamentos, e-mail) sob contratos que exigem proteção adequada.

Mensagens transacionais e de segurança da conta podem ser enviadas sem opt-in de marketing separado. E-mails de marketing são enviados somente se você optou por recebê-los; você pode cancelar a inscrição no e-mail ou pelo suporte.

4. Retenção

Mantemos registros de conta, pedidos e suporte pelo tempo necessário para prestar o serviço, resolver disputas e cumprir exigências contábeis ou legais. Você pode solicitar a exclusão da conta, sujeita a necessidades legais de retenção.

5. Suas escolhas

Você pode atualizar os dados do perfil na conta, contatar o suporte sobre acesso ou correção e solicitar exclusão quando aplicável. Pode controlar alguns cookies nas configurações do navegador; cookies essenciais ainda podem ser necessários para login e checkout.

6. Contato

Para dúvidas de privacidade, abra o Suporte na página dos seus pedidos ou fale conosco pelos canais listados no site. Responderemos em prazo razoável. Os dados do operador estão na seção “Pessoa jurídica” abaixo.

Pessoa jurídica

IE WESTPROJECT

Reg. 000303500059

Mamekuly 151, Atyrau, 060000