Dernière mise à jour: 31 juillet 2026
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Après paiement, un opérateur traite la commande. Le délai de livraison dépend du produit, des systèmes du jeu et de la charge. Le statut et le chat sont disponibles sur la page de commande.
Dès la livraison réussie, le risque lié à l’utilisation ultérieure des biens vous est entièrement transféré. Nous ne contrôlons pas les règles des éditeurs, la modération ni les changements de plateforme, et ne garantissons pas qu’un éditeur ne restreindra pas un compte, ne retirera pas un article ou ne modifiera pas les conditions du jeu.
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Les moyens de paiement doivent vous appartenir. Utiliser les cartes, portefeuilles ou identifiants d’autrui sans le consentement du titulaire est interdit et peut entraîner l’annulation des transactions et le blocage du compte.
Nous pouvons demander une preuve de paiement ou d’identité (reçus, captures d’écran d’appli de paiement, etc.) en cas de signes de fraude, de rétrofacturation ou d’autres abus, et suspendre les opérations jusqu’à la fin des vérifications.
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Pour toute question relative aux présentes Conditions, utilisez le support sur le site. Les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables le cas échéant. Les coordonnées de l’opérateur figurent dans la section « Entité juridique » ci-dessous.
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